“人在一生中所遇到的麻烦,有一半是由于太快说‘是’,太慢说‘不’,造成的”,这句话是美国幽默大师比林的名言,也是比林定律也由来。
现实生活中的普通人,甚至包括不少的处世高手。在如何拒绝他人这件事上,都要费尽心思。无论是是出于爱面子还是怕得罪人的心理,在别人提出要求或者请求帮助的时候,即使自己很忙。或者真的力有不逮、力所不及,也往往拉不下脸来拒绝“不”字就是说不出口,只好勉为其难地答应。
也就是基于这种原因。我们常常使自己陷入“不得不答应”的尴尬境地当中。更严重的是,这样的应承会打乱原本的计划安排,耽误了自己本来想做的事情,而让生活工作陷入被动。如果总是如此。帮助和付出所带来的快乐感和满足感都将不复存在,反而沦为一种累整,把自己弄得疲惫不堪,这又何必呢?如果仔细想想,到底自己所遭遇的挫折和不快,其中多少是碍于情面,不会拒绝,而草率地答应他人造成的呢。
喜剧大师卓别林曾说过这样一句话:“学会说‘不’吧!那样,你的生活将会美好得多”。
面对他人请求,一味答应或者回绝都是不可取的,关键在于要学会区分究竟哪些问题可以应承,而哪些问题则必须要给予明确的否定回答。还得注意的是,以怎样的方式、如何做出否定的回答。首先,给自己一些心理上的暗示,“我有权利拒绝他人”。其次,拒绝别人时要讲究技巧,要委婉地表达自己的惫愿。可取的理由有:可以向对方阐明自己的困难以及能力所限;根据对方的问题给出一个合适的建议,或是其他可寻求解决与帮忙的途径,即使没有直接帮忙,却在某种意义上一样为他人解决问题。
总而言之,拒绝就如同调酒,是一门艺术,也是一门学问。唯有刻惫修炼,勤加体会,才能酿出五彩斑斓的生活。