“买一送一,玩具大甩卖啦,漂亮的玩具大甩卖……”玩具店门口,一个扩音喇叭里频频传出一个青年男子沙哑而焦急的叫卖声。这个商店和这个声音的主人是一个满脸疲倦、嘴角上还打着泡的青年。尽管青年喊得很卖力,尽管带孩子围观的家长不少,但真正购买的屈指可数,多数家长对着玩具指指点点、评头论足一番后,就拉着自家的孩子离开了。
眼看又一个家长拉着孩子要走,青年连忙用央求的口气说:“先生,买一个吧!”
“不要,不要,这些玩具太贵了。”那个家长毫不客气地走了。
青年又把请求的目光投向另一个女士:“太太,您的孩子这么喜欢,就给他买一个吧……”
那个女士低头对自己的孩子说:“宝贝,这些玩具只能看看,没有其他用。我们还是去买吃的吧。”那孩子虽然很不情愿,最终还是被母亲拉走了。
顾客来来去去,青年的收获却很少。他满脸愁容地瞅了瞅满屋子的玩具,心里暗暗后悔当初不该花费重金投身玩具行业。
对了,这个青年是个玩具商,名叫阿聪。阿聪请人设计了多款用大量零件拼装而成的漂亮的玩具。经过初步的市场调研,他发现孩子们很喜欢这种玩具,就兴冲冲地组织工人大量生产、组装,拿到市场上出售。让阿聪猝不及防的是,由于这种玩具人工成本较高,售价也高,加上比较容易损坏,所以很多家长都不愿意买给孩子玩。卖不出玩具就发不出工人工资,还有材料费、商铺租金、水电费等各种各样的费用单,如一片片雪花飘来,因此,阿聪的玩具工厂面临倒闭。为了摆脱困境,心急如焚的阿聪几乎每天都泡在市场上,卖力地向顾客推销玩具。尽管他把嗓子喊哑了,把嘴唇磨破了,还是收效甚微。
“要是可以重来,我肯定不做玩具。”阿聪心里这么想,嘴上却仍旧热情地吆喝:“买一送一,玩具大甩卖啦,漂亮的玩具大甩卖……”
在他的吆喝声中,又一个男孩被吸引过来。他好奇地打量着各种各样的玩具,又从中拿起一个认真地琢磨起来。最终,他还是把玩具小心翼翼地放回摊位,依依不舍地要离开。
阿聪叫住他问:“小朋友,看起来你很喜欢这个玩具,为什么不买呢?”
那个男孩天真地说:“我不想要拼好的,我想自己拼,自己拼才好玩。”
“自己拼?”阿聪一拍脑袋,仿佛看到了另一个场面,一个玩具热卖的场面。没错,在这个绝望的时候,这个男孩的一句话突然启发了他,让他看到了曙光。他拉着男孩聊了很久,最后兴奋地拿起一个玩具递到男孩手中,说:“小朋友,谢谢你!这个玩具送给你,你想怎么拼就怎么拼。”
然后,阿聪不卖玩具了。他马上赶回工厂通知工人不要再拼装玩具了,而是让他们把零件直接装进盒子里拿到市场上出售。拼好的玩具都没人要,一堆零件又怎么可能卖得出去?工人们都不明就里,觉得阿聪一定是疯了。阿聪没有疯,而是想到了另一个销售玩具的办法了。
第二天,阿聪重回市场。这回他带来的不再是成品玩具,而是一盒盒玩具零件。他还打出一条能够吸引无数顾客的广告——玩具免费玩,不论新老顾客,只需交押金,就能领取相应价格的玩具回家玩。一个月后,凡是没有零件损坏、丢失,并按要求拼好玩具的,可以凭玩具退回押金。
这则广告确实很吸引人,不要说孩子,就算是成人见了也不免心动。一时间,前来领免费玩具的顾客络绎不绝。堆成山的玩具零件很快被一领而光后,阿聪干脆让工人们把不少已经拼装好的玩具一一拆开重新装盒,以满足广大顾客的需求。顾客欣喜而来,满意而归,阿聪手下的员工却一个个忧心忡忡、唉声叹气,大家认为他这样做必将雪上加霜,加速工厂的倒闭速度。但阿聪看起来却满面春风,对未来充满了希望。
一个月后,见证效果的时刻到了。出乎所有人意料的是,来免费领玩具的顾客仍旧人头攒动,但来还玩具退押金的顾客却寥寥无几。阿聪因此赚了个盆满钵满,玩具工厂也就起死回生了。
工人们喜出望外地领到了工资,却仍旧没有弄明白他的赚钱思路。阿聪告诉大家,他和那个男孩一番谈话后,发现与其把拼好的玩具卖给顾客,不如让顾客自己去拼。况且,这些拼装玩具还不要钱,所以具有极强的吸引力。至于少有顾客来退押金的主要原因有三个:一是部分顾客觉得玩具是自己花了大量时间和精力辛辛苦苦获取得的劳动成果,因此格外珍惜,舍不得拿来退;二是玩具的零件不少,难免有部分顾客会损坏、丢失部分零件或无法按要求完成拼装,达不到退押金的标准;三是部分顾客虽然想退,却因为各种各样的原因而无法在规定时间内到指定的地点办理退押金手续。
“就算有部分顾客来退玩具,也用不着担心,因为可以把这些拼好的玩具转手卖给那些喜欢购买成品的顾客啊!”阿聪乐呵呵地解释说,“这也就是说那些来退押金的顾客都是我免费聘请的拼装工人。”
“高!实在是高啊!”工人们听了阿聪的一席话,个个佩服得五体投地。