发表于 2023-03-22 01:11
微信交电费
还没到供暖期，有一天，半夜三更，电暖器不热了，我一看，原来是停电了。
透过门镜，我看到走廊的灯都亮着，初步认定是我家的问题。
是不是负荷大跳闸了？不是。是不是孙子房间里的电器设备发生了什么问题？我赶紧去看，也不是。至此我才想到，是不是欠费了？
我想去走廊的开关柜看看，可住了这么久，居然没注意我家的电表在哪个柜子里。好在柜子虽然有十几个，长长的一排，但标识特别明显，有上水、消防、宽带、供暖等等，都写得清清楚楚。我打开“弱电控制柜”，在6块闪着红灯的电表中找到了我家的电表。我用手机手电筒观察着，看到表上的读数不断变化，一会儿是总用电量，一会儿是我看不懂的字母。几秒钟后，表上终于显示了我要查找的信息：存款余额0：00。再一看表箱上那个小控制盘，在6只小开关中，只有我家的那个“小铡刀”低着头。不用说，欠费了。更准确地说，是电表没钱了。
我听说通过手机就能交电费，而且是只要交上钱，电马上就来。我马上回到家中，尝试用手机交费，没想到费了好大劲也没完成。重复了几次都不行。
我回到床上，想等天亮让孩子过来处理吧。想想又不服气，难道连交电费这点事儿我都干不来了？我再次起来，通过手机从网上寻找答案。有网友告诉我，可以拨打95598，通过人工服务，告诉你家的表号，她们就会告诉你缴费的编号。
这一招果然灵验，只是95598本身的情况也比较复杂，好几番语音提示操作后，终于拨到了人工服务。值班的小姑娘好像对我这种情况司空见惯，所以当我还要讲述怎么个情况时，人家只问我住址和表号，然后就将我的缴费编号告诉了我。
可能是因为可以交钱的幸福来得过于突然，我先是说错了住址，后来又说错了房间号，再后来就是把她告诉我的十个数颠三倒四地背了几遍也没记下来。小姑娘告诉我不要急，在核对了我提供的信息后，会通过短信把编号发过来。我这才放心了。
下面的事就比较简单了，我在微信“生活缴费”项目下交了电费。再按小姑娘的指点，来到走廊的电表箱前，把我家的开关推上。屋子亮了，电暖器热了。