发表于 2022-06-12 16:53
外卖
走出大学校门，突然意识到自己已是半个社会人了，而寒假打工的经历，让我体悟最深。
寒假从外地归来，一下火车就倍感亲切，熟悉的道路，熟悉的店铺，车来车往，行色匆匆，一切还是老样子。唯一不同的是，路上多了一辆辆飞奔的外卖电动车，在车水马龙中来回穿梭，如同与时间赛跑，为的是给顾客送上热乎乎的饭菜。
那一天，我也加入到送餐大军之中，工作地点在城区最为繁华的一条街道上。早上9点上班，厨师开始准备饭菜，而我则需要清洗桌椅地板，每个角落都要清洗干净。10点一过，便开始一天的工作，先把饭菜装备到电动车上，“飞奔”就此启动了。
外卖多以餐馆为中心分成四个方向，一般一个人负责一个方向，如果人手不够会负责两个，而送餐半径为三个路口。我们要做的是将饭菜快速送到顾客手中。远在两年前，外卖这个词对我来说还是陌生的。那时我在读大一，勤工俭学找到了一家专门从事外卖的餐厅，那个时候最直观的感受便是新奇，顾客对我新奇，我对这份工作也新奇，每个人接到饭菜后都有一种莫名的感动，不住地道谢。曾经看到美剧日剧中集团化专业化的外卖产业，今天来到了我们的家门口。我享受着这种感觉，大概每一个配送员都是这样的心态吧，能够看到顾客的笑容的确是一种满满的幸福。
对我而言，做一名送餐工也是我接触社会的一个窗口。能在一天之中接触到不同职业、不同性格的人，更是一种生活磨炼。在送餐过程中，我遇到过形形色色的人，有刚出校园的打工族，有大老板，有普通的中产家庭，也有卑微的低收入人群。当热气腾腾的饭菜送到顾客手中时，有的连说“谢谢”，有的爱搭不理。有时还会遭遇鄙夷的眼神。这时我的内心就像打翻了五味瓶，也许他们不知道我还是个学生，还以为我就是以此谋生的外卖工呢。体悟社会百味，感受酸甜苦辣，这就是人生的历练吧！
飞奔、快跑、精准，对外卖者来说，还是一个体力加智力的活儿。一次，电梯坏了，我气喘吁吁地爬到十六层，敲了半天门无人应答。再打电话联系顾客，一问原来我记错楼座了。吸取了这次教训，我在飞奔的同时，还要精准送达，优质又高效。每天晚上8点，一回到家便瘫倒在床上，一天就这么过去了。
假期与我一起送餐的几位同学，因承受不住高速运转，都先后辞职离去，我也曾多次萌生去意，但最后还是坚持下来，而且适应了外卖节奏。一段外卖打工，一生真实体验，从最基层做起，才能理解生活的真谛。